市行政審批局

宿遷市行政審批局2021年政府信息公開工作年度報告

根據《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，按照國家、省、市政務公開辦部署，現向社會公布宿遷市行政審批局2021年度政府信息公開年度報告。本報告所列數據統計期限為2021年1月1日至2021年12月31日。本報告通過宿遷市門戶網站“網上宿遷”（http://www.w396471.com）和宿遷市行政審批局網（http://xzspj.suqian.gov.cn）發布。如對報告有疑問，請與宿遷市行政審批局聯系（聯系電話：84396065；地址：宿遷市宿城區洪澤湖路889號；郵政編碼223800）。

一、總體情況    

2021年，我局通過宿遷市行政審批局官網、宿遷市政務服務網、宿遷市公共資源交易網等多種渠道累計公開信息9158條，主要類別包括：政務服務業務信息、招投標業務信息、政策法規和資金信息等內容；依法辦理依申請公開信息13起，未發生行政復議、行政訴訟案件。

一是做好政策解讀發布。組織開展重要政策、重大舉措的解讀活動，積極參與“我為群眾辦實事”、2021年優化營商環境“五心”服務承諾清單等市政府新聞發布會，為公眾公布解讀了“宿遷速辦”等創新舉措；在局網站發布了《關于取消、承接和下放一批行政權力事項的通知》《宿遷市市級行政審批中介服務事項清單》《關于優化法人和自然人全生命周期“一件事”流程的工作方案》等政策文件的解讀；制作發布了一期政策簡明問答。

二是強化群眾回應關切。在政務服務大廳和政務服務網要設立政策咨詢綜合服務窗口，為企業和群眾提供“一號答”、“一站式”的政策咨詢服務；建立健全局輿情回應機制，對12345熱線、鼎鼎有民論壇反饋問題及微信微博網站留言及時研判、回復，提高群眾滿意度；加強依申請公開工作規范性，建立依申請公開告知制度，加強申請接受、登記、受理、告知、歸檔各個環節的規范性，充分保障公眾知情權同時，保證工作流程的合理合法。

三是深化政務公開標準化建設。圍繞民法典體系，梳理“一件事”高頻事項清單，對事項辦理流程和辦事指南中的名稱、受理條件、服務對象、申請材料、辦理時限等要素制定統一公開標準，實現政務服務事項“一個標準、全域通用”。制定《宿遷市公共資源交易領域基層政務公開標準目錄》，明確工程建設項目招標投標、政府采購等4個公共資源交易領域的36個具體公開事項，對信息公開依據、時限、主體、渠道和載體、對象和公開方式做出具體的規定。

四是加強政務公開平臺建設。按照便民化、智能化、人性化、一體化、標準化的要求，打造政府信息公開查閱中心和24小時政務公開自助服務區，為公民、法人和其他組織提供實現全天候“不打烊”的政府信息查閱、信息公開申請、行政審批事項和公共服務事項辦理等服務；加強網站和新媒體建設，及時公開單位的重大決策部署，發布涉及公共利益的重大事項，推送重要部署執行和結果信息，并對用戶留言評論及時進行回復互動。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

我局政府信息公開工作雖取得一定成效，但仍存在一些問題有待改進：一是政策解讀形式還不夠豐富，圖解、視頻、動漫等方式解讀文件較少，多數仍然為文字解讀信息。二是政府信息公開的全面性、及時性有待提升，對上級的要求理解不夠深入，落實措施還不細。

為此，我局下一步將采取以下改進措施：一是全面加強政策發布與解讀。強化政策發布與解讀，多運用圖表圖解、動漫視頻等形式，增強可視感、體驗感、獲得感。積極拓寬發布和回應渠道，發揮新媒體獨特作用，進一步提高政策解讀質量。二是針對政務信息公開工作中不斷出現的新情況、新問題，不斷豐富政府信息公開渠道和拓寬信息公開形式。

六、其他需要報告的情況

2021年我局未收取信息處理費。