68.優化立案和訴訟服務功能

完善現場、網絡、熱線“三位一體”訴訟服務體系。以“一次辦好”為目標，全面推行“統一受理、一窗辦理”訴服模式，打造一站式訴訟服務中心；升級一站式線上訴訟服務，實現主要訴訟事項全流程在線辦理；強化實質辦事能力，有效發揮12368熱線功能，讓電話辦理與現場辦理、網上辦理一樣方便快捷。（責任單位：市法院，完成時限：2024年6月）