物業收費是老百姓關心關注的熱點，有關物業收費現在主要執行的是《江蘇省物業服務收費管理辦法》《關于貫徹落實〈江蘇省物業服務收費管理辦法〉有關問題的通知》（宿發改收費發〔2019〕195號）等。

簡單來說，物業收費政策是普通住宅前期物業公共服務費、汽車停放費實行政府指導價。業主大會成立后，普通住宅物業公共服務費、汽車停放費由業主大會或者業主大會授權的業主委員會與物業服務企業協商，通過物業服務合同約定執行，也就是我們所說的市場調節價。具體到這位業主的電梯卡收費問題，根據《江蘇省物業服務收費管理辦法》的規定，新建或改造升級的住宅小區實行門禁出入證（卡）管理的，建設單位或物業服務企業應當為業主、物業使用人免費配置必要數量的出入證（卡），我們宿遷的規定的數量是不少于4張。業主如另有需求或因保管不善導致丟失、損壞申請辦理的，物業服務企業可以適當收取工本費。這塊就屬于市場調節價。物業企業對于市場調節價的收費要實行明碼標價，對廣大業主公示。