依托智慧信訪和各級(jí)接訪窗口,開通線上線下投訴窗口,集中受理涉營(yíng)商環(huán)境信訪投訴事項(xiàng),強(qiáng)化涉商信訪問題解決。建立涉商信訪投訴督查專員制度,第一時(shí)間將涉商訴求轉(zhuǎn)交相關(guān)責(zé)任主體,及時(shí)跟蹤督查信訪事項(xiàng)流轉(zhuǎn)情況、辦理進(jìn)展及結(jié)果。(責(zé)任單位:市信訪局)
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