泗洪縣雙溝鎮(zhèn)雪二新村“五真五心”服務(wù)村民群眾“精細(xì)化”

泗洪縣雙溝鎮(zhèn)雪二新村位于雙溝鎮(zhèn)懷洪新河南岸，下轄15個(gè)村民小組，共計(jì)1038戶4079人。近年來，雙溝鎮(zhèn)雪二新村以群眾需求為出發(fā)點(diǎn)，以群眾滿意為落腳點(diǎn)，積極探索打造社區(qū)“五真五心”工作法，服務(wù)村民群眾“精細(xì)化”。

一是使出“真功”強(qiáng)產(chǎn)業(yè)，讓村民生活安心。通過整合土地資源、支書領(lǐng)頭調(diào)結(jié)構(gòu)、支部領(lǐng)辦合作社三項(xiàng)舉措，大力推行“土地流轉(zhuǎn)租金、土地入股股金、返聘就業(yè)傭金”的“三金”增收機(jī)制，讓資源變?yōu)橘Y產(chǎn)，資金變股金，村民變股東。目前，全村入社土地共計(jì)860畝，510戶村民入股成為社員，畝均年利潤(rùn)達(dá)2000元以上，其中純利潤(rùn)的30％分給農(nóng)戶，村集體提取純利潤(rùn)的10％作為集體經(jīng)濟(jì)收入，實(shí)現(xiàn)村民致富、集體增收、生活安心。

二是付出“真金”改農(nóng)房，讓群眾住的舒心。通過農(nóng)房改善項(xiàng)目的實(shí)施，全村969戶村民全部入住到集中規(guī)劃的3個(gè)小區(qū)。同時(shí)，村集體自籌資金100萬元，結(jié)合城鄉(xiāng)公共環(huán)境衛(wèi)生綜合整治提升行動(dòng)，新建停車場(chǎng)、綠化補(bǔ)植和小區(qū)配套設(shè)施改善，小區(qū)內(nèi)健身廣場(chǎng)、公共廁所、停車場(chǎng)、便利店等配備齊全，衛(wèi)生整潔有序，群眾住上了讓城里人羨慕的農(nóng)村“別墅”。

三是掏出“真心”抓治理 ，讓網(wǎng)格管理用心。以黨組織為核心、黨員為骨干在小區(qū)成立網(wǎng)格治理網(wǎng)，以支部管理小區(qū)，結(jié)合物業(yè)、樓棟長(zhǎng)來服務(wù)小區(qū)業(yè)主。同時(shí)推行群眾訴求24小時(shí)化解機(jī)制，將12345政務(wù)服務(wù)熱線解決渠道前移，投訴者到村部服務(wù)大廳登記，大廳服務(wù)人員轉(zhuǎn)交到網(wǎng)格，網(wǎng)格再包保到樓棟長(zhǎng)，一般事項(xiàng)24小時(shí)之內(nèi)化解處置到位，真正做到大事不出網(wǎng)格，小事不出樓棟。

四是付出“真情”辦好事 ，讓干部服務(wù)貼心。借助農(nóng)房改善項(xiàng)目，雪二新村建成黨群服務(wù)中心2800平方米，以“為群眾辦好事、讓群眾好辦事”為宗旨，內(nèi)設(shè)多種功能室，明確服務(wù)事項(xiàng)，并常態(tài)化為群眾提供代辦幫辦、物業(yè)管理、醫(yī)療保險(xiǎn)辦理等便民服務(wù)，讓群眾進(jìn)得了門、找得到人、辦得了事、順得了氣。近年來，共接待來訪群眾2000余次人，為群眾辦理各類事項(xiàng)1800余件，協(xié)商解決各類問題600余件，得到了群眾的廣泛好評(píng)。

五是拿出“真愛”解民憂，讓組織溫暖民心。為了解決群眾普遍反映的留守老人就餐難、留守兒童照顧難問題。雪二新村黨委設(shè)立“暖心雙留守”服務(wù)，由黨員鄉(xiāng)賢孫正海牽頭為20名65歲以上獨(dú)居老人，在紅白理事廳提供“夕陽代餐”，同時(shí)聯(lián)合泗洪縣五角星志愿者協(xié)會(huì)在村部創(chuàng)立“五點(diǎn)鐘課堂”， 為孩子們提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)環(huán)境和必備資料用品，讓留守老人、留守兒童得到及時(shí)的照顧，解決了在外打工創(chuàng)業(yè)的村民后顧之憂，深得群眾點(diǎn)贊。