為提升市場主體和群眾獲得感，強化宣傳并擴大《宿遷市優(yōu)化營商環(huán)境“五心”服務承諾清單（2022年版）》的知曉度，速新聞開展線上系列解讀活動，系列解讀主題為“營商環(huán)境‘五心’服務我承諾”，結(jié)合服務承諾清單內(nèi)容，陸續(xù)報道市各相關(guān)部門落實計劃情況和具體舉措。第九期，宿遷市稅務局局長朱永劍就相關(guān)問題進行解讀。
問：宿遷市稅務局在落實“推進稅費服務專業(yè)職能一體化整合”改革事項中，具體采取了哪些措施？
答：為進一步提升全市稅費服務水平，促進納稅服務工作提質(zhì)增效，市稅務局采取了一系列的舉措，具體有以下幾個方面。
實現(xiàn)市區(qū)稅費服務場所“一體化”運行。出臺《關(guān)于組建團隊推進市區(qū)稅費服務一體化實施辦法（試行）》管理辦法，按照“辦稅服務廳+延伸點”的模式合理布局實體辦稅服務場所，以駐市政務服務中心辦稅服務廳為主體，以宿城區(qū)、宿遷經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)辦稅服務延伸點為補充，實現(xiàn)市區(qū)稅費服務場所一體化運行。
實現(xiàn)前后臺業(yè)務“一體化”辦理。建立健全“一口進、一口出”工作機制，優(yōu)化業(yè)務銜接，實現(xiàn)“前臺受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)、窗口出件”閉環(huán)運行。首批劃轉(zhuǎn)發(fā)票票種（票量）核定、增值稅專用發(fā)票最高開票限額審批（限額百萬元以下）、代開增值稅專用發(fā)票、代開增值稅普通發(fā)票、其他個人出租不動產(chǎn)申報納稅及發(fā)票代開、增值稅申報“一窗式”比對異常處理、簡易程序處罰（大廳辦理稅費服務事項啟動）7項納稅人繳費人關(guān)注度高、高頻發(fā)生、易于模板化操作、時限要求嚴的審核調(diào)查事項，由納稅服務機構(gòu)一體承擔受理、審核、調(diào)查等職責。通過業(yè)務流程的整合，減少辦稅繳費流程跨機構(gòu)流轉(zhuǎn)，減少流程阻斷性設(shè)置，切實降低納稅人繳費人辦稅時間成本。
統(tǒng)一業(yè)務管理實行“同城通辦”。打破區(qū)域范圍、業(yè)務范圍的限制，實現(xiàn)日常稅費服務事項同城通辦、服務資源統(tǒng)籌調(diào)度。目前駐市政務服務中心辦稅服務廳與宿城區(qū)、宿遷經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)辦稅服務延伸點，已實現(xiàn)除車購稅類、不動產(chǎn)交易類事項外所有事項的“同城通辦”，為納稅人繳費人就近辦稅繳費提供了更多的選擇。
問：宿遷稅務部門正在全面優(yōu)化發(fā)票服務工作，請介紹一下這項工作的推進情況及下一步打算？
答：目前，我們大力宣傳、積極引導納稅人使用電子增值稅專用發(fā)票，并深入推進“首票服務”制度，即對首次開具電子增值稅發(fā)票的納稅人開展“一對一”“點對點”的宣傳輔導。截至目前，我市累計有2257戶納稅人申領(lǐng)電子發(fā)票，開具電子專票23202份。
下一步，我們將持續(xù)把電子增值稅專用發(fā)票推廣到更多的納稅人；年底之前，按照總局、省局統(tǒng)一部署，在推廣增值稅專用發(fā)票電子化的基礎(chǔ)上，推行以全領(lǐng)域、全環(huán)節(jié)、全要素電子化為運行模式的全面數(shù)字化的電子發(fā)票，簡稱“全電發(fā)票”。屆時，我們將為納稅人提供24小時在線免費 “全電發(fā)票”核定、授信、開具、交付、抵扣、入賬等服務，進一步優(yōu)化稅收營商環(huán)境，助力宿遷經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
問：今年，宿遷稅務部門為進一步提升納稅人、繳費人的線上辦稅繳費體驗，將推出哪些舉措？
答：今年，我們將大力推進智慧稅務建設(shè)，進一步優(yōu)化“非接觸式”辦稅繳費，全力推進辦稅繳費“零跑動”，不斷推進辦稅繳費服務線上擴圍，為納稅人、繳費人提供高效智能的稅費服務。主要包括以下幾點：
全面拓展線上辦稅繳費范圍。“江蘇稅務APP”在全市范圍內(nèi)推廣上線以來，在全市企業(yè)的覆蓋面已達94%，今年我們將進一步提高“江蘇稅務APP”的覆蓋面和使用面，不斷提升線上辦稅比例，讓更多的納稅人繳費人享受到線上辦稅繳費的便捷。
豐富線上辦稅繳費渠道的產(chǎn)品和功能。目前，“一鍵零申報”“未申報提醒”“十稅合一申報”等功能已在“江蘇稅務APP”和江蘇電子稅務局上線，受到納稅人廣泛好評。今年，我們將加快推進實質(zhì)性的自主往期更正申報等線上功能。 （徐錦 茆長城）
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