《宿遷市2021年優化營商環境“五心”服務承諾清單》新聞發布會

時  間：5月7日下午2點

地  點：宿遷日報社輔樓三樓新聞發布廳

主持人：熊  磊  宿遷市政府新聞發言人、市政府新聞辦副主任

發布人：王守兵  市發展改革委主任

        錢向輝  市行政審批局局長

        耿靜波  市市場監管局局長

        史宇芳  市地方金融監管局局長

        王月明  市稅務局局長

        劉  綱  市供電公司總經理

        梁忠生  市住建局副局長

        張紹軍  市自然資源和規劃局副局長

【熊  磊】

各位媒體朋友們： 

大家下午好！歡迎參加《宿遷市2021年優化營商環境“五心”服務承諾清單》新聞發布會。 

為了更好地固化我市營商環境已有成果，持續推進營商環境建設水平，市營商辦經過前期深入調研、廣泛征求意見，牽頭制定了《宿遷市2021年優化營商環境“五心”服務承諾清單》，并已經市委常委會會議審議通過。為更好地宣傳和落實好《宿遷市2021年優化營商環境“五心”服務承諾清單》，今天我們在這里召開專題新聞發布會。

出席本次新聞發布會的嘉賓有：市發展改革委主任王守兵同志、市行政審批局局長錢向輝同志、市市場監管局局長耿靜波同志、市地方金融監管局局長史宇芳同志、市稅務局局長王月明同志、市供電公司總經理劉綱同志、市住建局副局長梁忠生同志、市自然資源和規劃局副局長張紹軍同志。 

參加發布會的有：新華日報、新華網、中新網、中江網、省電臺、揚子晚報、現代快報、宿遷日報、宿遷晚報、宿遷電視臺、宿遷電臺、宿遷網、西楚網、速新聞、宿遷手機臺等媒體的記者朋友們。 

本次新聞發布會共有兩項議程。一是發布《宿遷市2021年優化營商環境“五心”服務承諾清單》，二是就《宿遷市2021年優化營商環境“五心”服務承諾清單》相關內容答記者問。 

首先，請市發展改革委主任王守兵同志就《宿遷市2021年優化營商環境“五心”服務承諾清單》的起草背景、主要內容、主要特點和創新點等內容作主體發布，大家歡迎！

【王守兵】

各位媒體朋友：

大家好！

近年來，市委市政府高度重視營商環境建設，堅持把優化營商環境作為打造高質量發展區域增長極、提升城市核心競爭力的關鍵舉措。推出了“宿遷速辦”“宿易貸”“惠企政策超市”“用能價格動態保持全省最低”等一系列改革措施，解決了一批企業反映強烈的難點堵點問題，受到了社會各界的好評。

但是，營商環境建設永遠在路上，沒有最好，只有更好。為深入貫徹黨中央、國務院和省委、省政府根據新形勢新發展新要求做出的重大決策部署，對照“加快形成法治化、國際化、便利化的營商環境和公平開放統一高效的市場環境”的根本要求。我們堅持從市場主體的需求出發，不斷對標國內外先進城市，查找自身不足，在全面總結宿遷幾年來營商環境工作實踐的基礎上，制定了《宿遷市2021年優化營商環境“五心”服務承諾清單》，已經市委常委會會議審議通過。下面，我就這個清單政策的起草背景、主要內容、主要特點和創新點作簡要介紹。

一、起草背景

近年來，通過強化組織領導機制，完善政策支撐體系，構建評價指標體系，細化責任分工，推進以評促改，我市營商環境不斷優化提升，一些改革創新做法得到了國家和省有關方面的高度認可和復制推廣。為了更好地固化已有成果，持續推進營商環境建設，在全面總結亮點做法，深入落實國家和省《條例》精神，緊密圍繞市場主體需求，充分借鑒先進地區創新舉措，多次征求各地、市各有關部門和社會公眾意見的基礎上，制定出臺《宿遷市2021年優化營商環境“五心”服務承諾清單》，目的是讓各類投資主體在宿遷感受到投資順心、服務貼心、創業安心、發展放心、生活舒心，目標是將我市打造成為“五最五優”的全省營商環境最優城市。

二、主要內容

《宿遷市2021年優化營商環境“五心”服務承諾清單》共五部分100條，主要內容為：

第一部分：精準優化政策體系，保障“投資順心”。主要圍繞放寬市場準入、引導產業發展、加強用地保障、優化金融服務、規范政府采購、壓減涉企收費等方面，創新政策支持措施，提高要素保障能力，營造便捷順心的投資環境。

第二部分：全面提速政務服務，保障“服務貼心”。主要圍繞企業開辦、工程建設項目審批、不動產登記、獲得電力、納稅、政務服務等方面，推動政務服務便捷高效，加強機制創新和流程再造，進一步減環節、減材料、減時間、減成本，為企業提供貼心服務。

第三部分：持續規范法治環境，保障“創業安心”。主要圍繞市場監管、信用監管、行政執法、法治配套服務等方面，推動執法監管、司法保障更加公平公正，依法平等保護各類市場主體產權和合法權益，保障市場主體安心創業。

第四部分：聚力提升人文環境，保障“發展放心”。主要圍繞個人、政府、企業誠信體系建設、強化誠信激勵機制、構建新型政商關系、完善訴求響應體系等方面，充分體現人文關懷，保障市場主體放心發展。

第五部分：構建完善基礎配套，保障“生活舒心”。主要圍繞人才保障、用工模式、構建現代交通運輸體系、建設生態宜居城市等方面，優化創新創業、就業用工舒心的社會環境。

三、主要特點和創新點

《宿遷市2021年優化營商環境“五心”服務承諾清單》，是我市營商環境建設方面第一次以清單形式對外公開承諾，其主要特點表現在以下方面：

一是“曬干貨”，100條服務舉措緊扣優化營商環境主題，緊盯破解難點、堵點問題，緊密契合市場主體需求，條目清晰，目標可視，效果可感。

二是“高定位”，圍繞打造全省最優營商環境的要求和標準，一方面精益求精，總結提升我市業已領先全國全省的優化營商環境創新舉措；一方面博采眾長，充分吸引先進地區的先進做法為我所用。

三是“明職責”，清單中所列的每一條服務事項，既明確了具體的牽頭部門和責任部門，又明確了時間表和路線圖，努力形成優化營商環境工作的強大合力，為清單實施提供堅強組織保障。

《宿遷市2021年優化營商環境“五心”服務承諾清單》中還體現了傳承改革基因和創新精神，形成了具有宿遷鮮明特色的“品牌化、標識性”創新舉措，主要創新點表現在以下方面：

一是省內首創信用監管“三張清單”。即信用信息和信用產品應用清單、信用分級分類監管措施清單、聯合懲戒措施清單。通過清單管理提升事中事后監管精準化水平，讓違法企業“一處失信、處處受限”，讓守法企業“有求必應、無事不擾”。

二是打造“宿遷速辦”服務品牌。建立完善“即辦”“代辦”“聯辦”“智辦”“能辦”“督辦”六張清單一體推進，節約辦理事項的時間，最大化便利群眾辦事，實現50%以上政務服務事項半天內常態化完成。通過優化公共服務提升投資興業便利度，充分激發市場主體創業熱情。

三是創新信用承諾制度。推行信用承諾一單式辦理制度，全面實施證明事項和涉企經營許可事項告知承諾制，健全“聯網+聯動”審批機制，依托“政務服務一張網”，在市場準入、生產許可、項目投資審批、建設工程企業資質審批、證明事項等領域，做到市場主體審批核心要件具備就予審批，剩余要件由企業自身承諾在一定時限內予以補齊，最大限度把方便留給市場主體，最大限度把“麻煩”留給政府自己。

四是創新服務企業理念。積極構建線上線下一體化企業綜合服務平臺，將政策發布、解讀、推送、兌現和咨詢建議投訴等功能“一網打盡”，針對企業所屬行業、規模等信息精準主動“送政策上門”，為企業提供更加高效、便捷的“一鍵直達”服務快速通道。真正做到“三個之前”，即“想在企業需求之前、趕在企業工程受阻之前、解決在企業抱怨之前”，以主動高效幫辦推進企業實現高質量發展。

五是保持涉企收費政策最優。動態清理調整公布行政事業性、政府定價管理經營服務性收費目錄清單，繼續保持行政事業性收費項目全省最少、收費標準總體最低，行政事業單位涉企政府定價服務項目“零收費”。著力將宿遷的營商成本降下來，把宿遷打造為成本洼地、投資高地。

六是打造高效用電模式。開展“開門接電”示范區建設，結合園區規劃和企業用電需求，統籌推進市政規劃和電網建設。要求城區內故障搶修平均到達現場時間不超過30分鐘，偏遠鄉村不超過70分鐘。同時，在省內率先試點高壓用電報裝環節由省定標準3個壓減至2個，并逐步推廣。

七是創新實施“綠色標桿”示范企業應急管控豁免。全市行政區域內納入重污染天氣應急管控清單的涉氣工業企業，涉及民生保障和基礎設施建設的熱電、危廢焚燒處置單位、商砼（水穩）等行業企業，取得“綠色標桿”示范企業的，在重污染天氣應急響應期間免于停產、限產。符合《宿遷市渣土運輸重污染天氣應急管控停工豁免規則》相關條件的，可以在大氣管控天氣下進行正常作業。

總之，《宿遷市2021年優化營商環境“五心”服務承諾清單》是我市打造全省最優營商環境的重要舉措，也是向社會各界的莊嚴承諾。下一步，我們將定期對推進和落實情況開展督查和評估，充分聽取社會各界的意見建議，不斷完善提升工作質量，努力推動宿遷營商環境建設取得更大的成效。相關政策介紹就到這里，此次發布會后各牽頭部門和責任部門還將就其中具體內容和事項，開展系列解讀，請社會各界繼續關注。謝謝各位！

【熊  磊】

感謝王主任。 

下面進入記者提問環節，請媒體朋友們就關心的問題向參加發布會的嘉賓提問。

【記  者】

請問市行政審批局錢局長，《“五心”服務承諾清單》中所提到的“宿遷速辦”具體指哪些內容？

【錢向輝】“宿遷速辦”是基于市域范圍內行政許可相對集中改革為依托，以集成性、系統性、示范性、創新政務管理服務模式，優化便利服務事項并指導本區域四級政務體系共同認領、推行實施政務事項總和，全力打造“五最五優”全省營商環境最優城市。

一是立足隨到隨辦，推行最多跑一次“宿遷即辦”事項清單。我們從“減環節、減材料、減時限”入手，梳理六大類1400余項事項清單，協調行政機關和窗口，將即辦件辦理時限再精準分類為0.5小時、1小時和3小時，讓行政相對人最多跑一次完成辦件。

二是踐行“五心”服務承諾，推行兜底政務服務“宿遷代辦”事項清單。凡是因行政許可相對集中改革出現審批不銜接、審管不聯動而增加行政相對人負擔的事項，一律納入“宿遷代辦”事項清單，讓行政相對人享受普惠兜底政務服務。

三是探索政務協同機制，推行聯網+聯動“宿遷聯辦”清單。依托一張網權力運行平臺和政府熱線平臺，構建政務協同事項庫、政府組成部門職能庫以及審批監管人員名單，搭建行政協調平臺，精準協同跨層級、跨部門、跨審批監管人員事項辦件事項，讓行政相對人不再多跑動和來回跑動。

四是順應移動終端用戶習慣，推行極簡智慧無感辦事“宿遷智辦”清單。主要依托移動終端用戶支付寶、微信等門戶入口，通過發揮大數據交換平臺、超級管理員工作室政務信息有序共享功能，向一張網的自然人、法人空間推行相關證照材料，實現行政相對人由“依申請辦件”向“依提醒辦件”轉變。

五是查找堵點難點，推行舉一反三的“宿遷督辦”。讓行政相對人對辦件服務可感知、可追溯、可評價。依托一張網電子監察系統建立“紅黃牌”制度，自動提醒、全程監督；依托“好差評”系統，進行“全覆蓋、雙公開、三對應”動態考核；依托超級管理員對部、省專網辦件實行電子政務監察，促進專網辦件流程、要件、環節、時限持續優化。

六是對標省內外營商環境最優事項，推行可試點可復制“宿遷能辦”事項清單。圍繞“五最五優”營商環境目標，對標省內外營商環境最優城市、最優事項、最優案例，積極探索在宿遷四級政務服務體系中先行試點、先行復制、先行推廣，讓宿遷老百姓及時分享省內外“放管服”改革紅利。

根據省政務辦最新監測結果，我市政務服務事項時限壓縮度、不見面辦理、最多跑一次、在線服務提供等指標均居全省第一。

【記  者】

我們看到《“五心”服務承諾清單》中市場監管部門做出了實現企業開辦全流程“一個環節”“零成本”的承諾，請問市場監管部門采取了哪些舉措？

【耿靜波】

開辦企業是企業經營發展的第一步，開辦企業的難易程度對市場主體樹立經營信心、長足發展具有至關重要的影響。企業開辦包含企業登記、印章刻制、涉稅事項辦理、銀行開戶、社保登記、公積金登記等多個環節，涉及行政審批、公安、稅務、銀行、社保、公積金中心等多個單位的業務。市市場監管局不涉及具體環節辦理，作為牽頭部門，我們重點做好制度設計，推動各部門業務集成，推進企業開辦進一步減環節、減材料、減時限、減費用，并大力提升企業開辦的便利化水平。

一是推動流程再造，進一步壓減環節。在已實現企業開辦全程網上辦的同時，我市持續探索進一步優化企業開辦流程，通過一網通辦平臺的創新完善和技術整合，企業開辦六個環節“一表采集、同步申報、一網通辦”，實現企業開辦全流程“一個環節”完成。

二是采取多種舉措，進一步壓減成本。首先是企業開辦“免費辦”。4月起，市本級及各縣區由同級財政負擔，統一為開辦企業免費刻5種5枚章；全市28家商業銀行機構承諾免收企業基本存款賬戶開戶手續費。其次是專業專區“導引辦”。在各級政務服務大廳和部分銀行網點等設置自助辦理區、企業開辦專區，免費提供企業開辦導辦、幫辦、代辦服務，最大限度保證申請人“一站式”辦結。再次是檔案查詢“自助辦”。上線運行“宿E查”系統，實現企業登記檔案免費在線查詢、自主下載、自助打印，在全省率先打通企業開辦與檔案調用的電子化對接通道。

三是強化督導考核，增強企業開辦保障。今年，我局主導建設了兩大系統，即宿遷市企業開辦一件事綜合服務系統和宿遷市營商環境考核大數據分析系統，較好的解決了全市企業開辦案例的統計、反饋、溯源等工作；相繼完善了三項制度，即企業開辦情況月通報制度、公益幫辦涉稅事務制度和專班跟蹤督導制度，為推進企業開辦進一步減環節、減材料、減時限、減費用提供了強有力的保障。

企業開辦涉及部門多、業務廣、社會關注度高。我市企業開辦領域營商環境的再優化，需要市級相關部門的高度配合、協同推進，更需要各縣區政府的高度重視，強化人、財、制度等方面的保障，高質量落實各項工作舉措。歡迎各類媒體對企業開辦工作多做宣傳，讓更多的企業了解我市推進企業開辦的舉措，增強企業的信心，激發市場的活力。

【記  者】

請問市地方金融監管局史局長，我們都知道金融是各類主體投資興業的基本要素保障，結合《“五心”服務承諾清單》，請問金融主管部門針對提升企業融資便利度方面有什么舉措？

【史宇芳】

長期以來，破解企業融資難題、疏通企業融資渠道、提升企業融資質效是金融主管部門的工作重點。今年，金融主管部門將圍繞優化金融營商環境，重點打造“1+2+N”金融服務體系，助力提升企業融資便利度。

“1”是指一個服務機制。即圍繞全市重點產業鏈建設建立金融服務聯席會議機制，并依托該機制運行3個金融工作小組，分別掛鉤服務20條重點產業鏈，協調解決重點企業融資問題，同時按季開展銀企對接交流活動、按月開展重點企業信貸專員結對幫扶活動，由28家銀行選派315名業務骨干，掛鉤服務全市1535戶重點企業，推動銀企對接面對面、服務一對一，破解銀企溝通不暢、效率不高等問題，不斷提升金融服務直達性。

“2”是指兩個科技平臺。分別是綜合金融服務平臺和“宿易貸”融資服務平臺。綜合金融服務平臺是省政府統一建設的網上銀企對接平臺，前期我們推動了市內銀行、擔保等54家金融機構上線了252項金融產品，累計幫助企業解決融資超360億元；“宿易貸”融資服務平臺是對各類企業信用信息進行整合，通過信用等級認證管理系統，對企業信用狀況分類畫像，將信用“白名單”企業推送給銀行營銷的服務模式，“宿易貸”信用貸款規模已超200億元、惠及企業超2000戶。我們將進一步加強兩大平臺的建設優化，通過壓縮融資響應時間、開發“宿易貸”移動客戶端等方式，實現讓數據多跑路、讓企業少跑腿，不斷提升企業融資便捷性。

“N”是指N個信貸產品。針對實體企業存在的抵押擔保不足問題，我們推動銀行積極開展“銀稅貸”“小微易貸”“企信貸”等信用貸款產品，實現以“企業信用”換“信貸額度”；針對產業鏈企業融資特點，我們推動銀行創新推出“蘇酒供應鏈”“鑫微貸供應鏈”“商e貸”等供應鏈融資服務，發揮金融“強鏈”“延鏈”作用；針對初創型、成長性科技型企業發展實際，我們推動銀行積極開展知識產權質押融資、“股權+債券”投貸聯動等融資業務，減輕企業融資壓力；針對涉農主體資產抵押難問題，我們推動銀行創新農業設施抵押貸款、“農保貸”等涉農信貸產品，盤活農業主體存量資產。我們將圍繞實體企業融資需求，進一步協調金融機構加大新型信貸產品研發與推廣，支持更多的創新業務在宿遷先試先行，不斷提升企業融資獲得感。

【記  者】

請問市稅務局王局長，我們注意到，目前市區的辦稅場所只有便民方舟一個服務點，在這次的《“五心”服務承諾清單》中，市稅務局承諾將建設24小時智慧自助辦稅服務廳，請問，市稅務局在線下辦稅渠道建設方面還提供或將提供哪些新的便民服務舉措？

【王月明】

去年疫情發生以后，稅務部門按照國家稅務總局“涉稅事、線上辦，非必須、不窗口”的總體目標，積極引導納稅人繳費人通過網上、掌上等“非接觸式”渠道辦理稅費業務，全市稅務“不見面”服務達91.08%。今年，我們將以全國第8個“便民辦稅春風行動”為契機，在深入推進省局“辦稅一攬子工程” 應用、持續鞏固拓展“非接觸式”辦稅繳費服務同時，扎實做好線下辦稅繳費服務工作。

一、做優主體辦稅服務廳。根據辦稅運行狀況，及時調整優化駐市行政審批局辦稅服務廳窗口設置和資源配置，著力提升辦稅服務廳導稅和咨詢輔導的前置引導效率，充分發揮市區主體辦稅服務廳的主導作用。

二、增設宿城辦稅服務點。在宿城區委區政府的支持和幫助下，依托宿城區行政審批中心，建設并試運行宿城區辦稅服務點，實行綜合涉稅業務市區通辦，有效分流市區主體辦稅廳涉稅業務。

三、建設“24小時智慧自助辦稅服務廳”。這也是剛才記者朋友提到的項目，該項目在市經開區選址建設，預計8月底前投入使用。目前，該項目正在推進中。

四、加強便民合作點建設。可選擇與郵政網點或農村商業銀行網點建立委托代征關系，簽署委托代征協議，作為下沉式政務服務的有效延伸和補充。

五、增加自助辦稅設備部署。根據業務需要，加強市區功能區行政審批場所的自助辦稅設備布點，擴大自助辦稅服務半徑。去年已在宿城區便民中心增設9臺自助辦稅設備，包括發票領用、發票代開、完稅憑證打印、簡易處罰申報等常用功能，在蘇宿園區便民中心增設契稅繳納等自助辦稅設備2臺，今年還將增加一部分自助辦稅設備，以更方便納稅人繳費人。

【記  者】

《“五心”服務承諾清單》提到的企業獲得電力有不少承諾措施，能否具體介紹一下？

【劉  綱】

過去的一年，市供電公司全面落實黨中央、國務院深化“放管服”改革和優化營商環境工作部署，積極響應市委市政府打造全省最優營商環境要求，全面履行政治、經濟和社會責任，加快推進電網建設，高效保障重點項目，大力推動改革創新，切實踐行“人民電業為人民”的企業宗旨，有力提升了宿遷地區“獲得電力”水平。

2021年，我們將進一步聚焦客戶真實體驗，在近年來公司優化電力營商環境已取得成效的基礎上，不斷創新服務理念和舉措，全面推行低壓小微企業零上門、零審批、零投資“三零”服務；大中型企業省力、省時、省錢“三省”服務；實現客戶辦電程序時限、電網供電能力、收費項目標準信息“三公開”。

一是壓縮報裝接電環節，提高接電速度。簡化辦電流程，將高、低壓客戶用電報裝環節分別壓減至3個、2個以內，全省首創對“開門接電”園區高壓客戶用電報裝環節壓減至2個以內。高、低壓客戶平均接電環節辦理時長在15個、2.5個工作日以內。

二是打造“開門接電”園區，降低辦電成本。在重點園區提前了解客戶潛在用電需求，推進電網規劃和國土空間規劃“一張網”，將配電網提前延伸至待開發用電地塊紅線處，實現電等企業、企業“開門接電”。

三是推行故障主動搶修，提升復電效率。全面實行“網格化”故障研判和“不停電”作業，減少計劃停電時間和次數。城區內故障搶修平均到達現場時間不超過30分鐘，偏遠鄉村不超過70分鐘。

四是拓展線上辦電渠道，精塑服務品牌。充分利用“網上國網”手機APP、95598網站等信息公開渠道，構建全程線上化、共享化、數字化的客戶辦電服務新模式，打造“宿電速辦”服務品牌，爭創全省一流用電營商環境標桿。

【記  者】

我們注意到《“五心”服務承諾清單》中關于工程審批方面的改革舉措，請問宿遷在深化工程建設項目審批制度改革工作上有哪些成效和下一步工作舉措？

【梁忠生】

2020年，我們貫徹落實市委、市政府提出的打造全省最優營商環境的工作目標和要求，對照省定任務，在工程項目審批環節、材料、時長以及社會關注的難點堵點等方面全面發力、改革創新。建立并運行了工程建設項目全流程審批系統。重塑了審批流程，將審批時長由120個工作日壓縮至47個工作日，全省最短。將審批事項由83個精簡至57個，全省最少。在全省率先開展施工圖審查市場化改革，建立項目免審清單，開展“多審合一”，實施容缺受理機制。較好地完成了省、市確定的階段性目標。

2021年是全省工程審批制度改革優化提升之年。我們根據國家、省文件精神，結合我市改革實際，制定了2021年深化改革措施：

一是進一步細化審批流程。針對項目不同類型，制定主題式、情景式分類流程圖，實施精細化、差別化管理。在鞏固全省審批時長最短的基礎上，大幅壓縮部分類型項目的審批時長，實現快速審批。

二是進一步簡化施工圖審查。對規模較小、技術簡單、質量安全風險較小的工程實施“自身承諾制”施工圖審查。

三是進一步強化區域評估成果運用。在全省率先推動區域評估成果與“一張藍圖”的全面融合，在“一張藍圖”基礎上增加區域評估圖層，項目在策劃生成時直接將區域評估開展情況反饋至審批系統，企業無需再次申請報批。

四是進一步推廣“拿地即開工”模式。總結縣區“多證齊發、拿地即開工”改革探索經驗，在政府投資、工業項目類型上大力推廣。盡快規范工作機制、明確工作內容，確保企業在簽訂土地出讓合同后，1個工作日內即可取得建設工程用地規劃許可證、建設工程規劃許可證、建筑工程施工許可證。

通過一系列改革舉措的推進落實，使我市工程審批系統更完備、流程更優化，在工程建設項目審批制度改革方面繼續走在全省前列。

【記  者】

《五心服務承諾清單》提到了壓縮不動產登記辦理時限、加強平臺建設，能否給大家介紹下具體帶來的便利？

【張紹軍】

近年來我局緊緊圍繞打造全省營商環境最優城市目標，堅持以人民為中心的發展思想，深入落實“讓服務對象感受尊嚴、享受公平”的服務理念，大力推進“營商環境”改革。全國率先落實國務院對于不動產登記“一窗受理、并行辦理”要求，全國率先完成不動產登記部門信息共享集成，有效提升不動產登記整體服務水平，其中 “一窗受理、集成服務”、不動產登記銀行便民服務點等我市首創做法寫入《江蘇省優化營商環境條例》。

今年以來，市區范圍內二手房過戶發生案例約3900例，依托“一窗受理、并行辦理”一體化平臺，買賣雙方申請人只需攜帶身份證明材料及原產權證書，至綜合窗口一次性申請，全流程二十分鐘左右辦結，實現即申請即辦理。辦理過程所需的網簽合同，契稅發票，銀行抵押借款合同均通過信息化途徑在線獲取，無需當事人提供，方便了市民，節省了時間。同時，進一步壓縮不動產登記便利時限，47%業務實現即到即辦，其他業務由原先3個工作日壓縮至目2個工作日。此外，加快“線上蘇小登、宿E登”平臺開發，今年江蘇省內首家接入全國不動產登記網上“一窗辦事”平臺，貫徹落實國務院跨省通辦工作要求。

服務人民無止境。下一步，我局將探索構建不動產登記線上、線下、自助化三位一體服務體系，進一步完善不動產登記網上辦事大廳，精塑“線上蘇小登、宿E登”品牌內涵，拓展線上及自助化服務范圍，切實提升群眾獲得感。

【熊  磊】

各位媒體朋友們，由于時間關系，現場提問就進行到這里。如果還有感興趣的問題，也可在會后進一步采訪和交流。

今天的發布會到此結束，感謝各位的參與，謝謝大家！