在一件事的辦理過程中,以減材料、減環節、減時限為核心,整合優化業務流程,將各個事項的辦理材料進行合并整合,形成一套材料,減免用戶提交的材料數;對多個事項需要填寫的表單進行合并,形成一張表單;用戶在申請過程中填寫完整信息及上傳完畢材料之后,業務一次提交,同時辦理多個事項。
以“新生兒一件事”為例,原來新生兒出生后需逐一辦理戶籍申報、醫保參保錄入、社保卡申領等手續,需提交夫妻雙方身份證原件及復印件、結婚證原件及復印件、戶口簿原件及復印件、新生兒出生醫學證明原件及復印件、新生兒戶口頁原件及復印件、監護人戶口頁原件和復印件、婦保本、新生兒出生卡介苗及乙肝接種單原件等9項資料。
現在到“新生兒一件事”專窗提交夫妻雙方身份證原件、結婚證原件、戶口簿原件、新生兒出生醫學證明原件4項材料,就可辦理新生兒涉及的全部證件和手續。以前至少要跑5次的事項現在只要跑1次即可辦理,辦理時間由原來1個月壓縮至現在的2天以內。
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