“上午9點到窗口提交材料，11點剛過就完成了企業(yè)開辦，速度快到難以置信！”說起在宿遷高新區(qū)行政審批服務(wù)中心辦理企業(yè)登記的經(jīng)歷，宿遷市邦仕商貿(mào)有限公司負責人丁敬驚嘆不已，“如此便捷高效的審批服務(wù)，讓我們在此投資更有信心。”
作為高新技術(shù)企業(yè)集聚區(qū)，宿遷高新區(qū)始終高度重視“放管服”改革，去年9月出臺《宿遷高新區(qū)推進工業(yè)企業(yè)全生命周期“一件事”改革實施方案（試行）》，整合資源、集成服務(wù)，推動工業(yè)企業(yè)所有行政審批事項“一窗受理、一次辦成”，讓企業(yè)投資省時省心。
在反復(fù)調(diào)研論證基礎(chǔ)上，宿遷高新區(qū)將工業(yè)企業(yè)全生命周期劃分為企業(yè)開辦、投資建設(shè)、工程驗收、日常運營、企業(yè)注銷五大階段，分階段細化辦理流程、辦事指南、材料清單等。相關(guān)企業(yè)根據(jù)自身需求，使用手機掃描對應(yīng)階段的二維碼，就能對所有事項做到“一目了然”。
與此同時，宿遷高新區(qū)推行“幫辦代辦”“保姆+管家”等模式，不僅讓企業(yè)“一窗辦理”，而且最多“跑一次”。“項目建設(shè)到哪一步，需要的審批要件全部提前提醒、辦好，全過程‘無縫對接’。”江蘇三元輪胎有限公司負責人賀帥對宿遷高新區(qū)的全過程幫辦代辦服務(wù)贊不絕口。
相較于被動解決問題，宿遷高新區(qū)明確重點工業(yè)企業(yè)實行專人幫辦代辦，倒排時間節(jié)點，以“保姆式”服務(wù)，保障企業(yè)注冊、落戶、發(fā)展“零障礙”。
為提高工業(yè)企業(yè)行政審批效率，宿遷高新區(qū)還最大限度簡化材料，實施流程再造。“我們已實現(xiàn)0.5個工作日辦結(jié)公司設(shè)立、銀行開戶、公章刻制、稅務(wù)確認、社保登記等全部手續(xù)，并實現(xiàn)全市首例‘成交即發(fā)證、交地即開工’。”宿遷高新區(qū)行政審批局規(guī)劃建設(shè)事務(wù)審批科科長包樹權(quán)說。
此外，依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，落實線上多渠道同程網(wǎng)辦、線下多觸點“一窗受理”措施，以線上線下同步聯(lián)動，使企業(yè)辦事由“接力長跑”變“百米沖刺”。
工業(yè)企業(yè)全生命周期“一件事”改革至今，宿遷高新區(qū)已常態(tài)化辦結(jié)企業(yè)注冊700余件，辦理工程建設(shè)領(lǐng)域的“多證齊發(fā)”17件，并實現(xiàn)“竣工即登記”。
值得一提的是，宿遷高新區(qū)還安排行政審批窗口人員輪流外出學(xué)習(xí)，做到態(tài)度好、業(yè)務(wù)熟、審批快。“我們建立日小結(jié)、周簡報、月分析制度，每天下班后梳理辦件進展、每周對辦件進行匯總、每月進行一次綜合分析，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、優(yōu)化服務(wù)。”包樹權(quán)說。
“行政審批服務(wù)沒有最好，只有更好。”包樹權(quán)介紹，宿遷高新區(qū)正按照“四個宿豫”建設(shè)總體部署，以“四化”同步集成改革為統(tǒng)攬，做深做實“放管服”改革文章，力爭工業(yè)企業(yè)全生命周期審批比同類開發(fā)區(qū)再少一步、審批效率再高一點，為全區(qū)當好全市經(jīng)濟社會發(fā)展先行軍作出更大貢獻。
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