各縣(區)文化廣電和旅游局、宿遷經濟技術開發區教育工作辦公室、市湖濱新區文化體育和旅游局、市洋河新區旅游交通建設局,各旅游星級飯店:
為進一步提高旅游星級飯店服務質量和管理水平,提升星級飯店行業整體形象,壓緊壓實星級飯店安全生產主體責任,積極營造放心消費環境。根據國家、省旅游星級飯店評定委員會工作要求,市星評委組織開展了2024年度全市旅游星級飯店復核工作。現將復核工作有關情況通報如下:
一、基本情況
本次復核工作于2024年11月22日開始至12月15日結束。除宿遷國際飯店(四星級)因改造擴建而申請延期外,全市11家星級飯店均如期參加復核。洋河貴賓館和泗洪維也納國際酒店2家三星級飯店參加星級標志滿三年期評定性復核,其余9家星級飯店參加年度復核。其中評定性復核工作由市星評委委派星評員開展復核,年度復核由各縣區局安排復核。
復核工作先后經歷了動員部署、自檢自查、現場復核等階段,嚴格按照《江蘇省<旅游飯店星級的劃分與評定>實施工作規程》和《各星評機構工作“五不準”》等規定開展復核工作。從飯店必備項目、設施設備及服務項目、設施設備維護保養、安全衛生主體責任落實、誠信經營、綠色旅游飯店創建、服務質量與管理制度等七個方面,進行全面檢查、考核及評分。為認真學習宣貫《旅游星級飯店的劃分與評定》(GB/T14308-2023)新版星級標準,做好新舊版本過度鏈接,今年的復核工作采取2010版和2023版標準結合的方式,即復核中達到2010版或2023版標準均可通過。
二、復核結果
(一)通過復核旅游飯店名單
1. 宿遷洋河貴賓館(三星級、評定性復核)
2. 泗洪維也納酒店(三星級、評定性復核)
3. 沭陽大酒店(四星級、年度復核)
4. 宿遷江山大酒店(四星級、年度復核)
5. 泗陽新世界大酒店(四星級、年度復核)
6. 宿遷楓華麗致酒店(四星級、年度復核)
7.泗洪虹州賓館(三星級、年度復核)
8. 泗洪白玉蘭酒店(三星級、年度復核)
9. 宿遷開元曼居酒店(三星級、年度復核)
10. 泗陽凱世嘉禧悅酒店(三星級、年度復核)
11. 君尚酒店(二星級、年度復核)
(二)申請延期旅游飯店名單
1. 宿遷國際飯店(四星級、年度復核)
希望全市各星級飯店認真學習執行《旅游星級飯店的劃分與評定》(GB/T14308-2023)新版星級標準,對照《星級飯店服務質量要求》《旅游星級飯店安全質量標準》《星級飯店訪查規范》等行業規范,提高飯店管理能力和服務水平,樹立旅游星級飯店行業良好形象。
宿遷市旅游星級飯店評定委員會
2024 年 12 月 16 日
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