宿遷網(wǎng)訊 “如今可以異地辦理不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù),咱們再也不用‘跨省跑’‘折返跑’了!”近日,在泗洪縣不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)中心,剛辦完異地不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)的王先生高興地說。
這是宿遷與安徽省泗縣等地創(chuàng)新開展不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)“跨省通辦”,建立“線上線下高效融通、群眾有呼必應(yīng)”的政務(wù)服務(wù)體系的一個(gè)縮影。
泗洪縣與安徽省毗鄰,兩地人文相近,在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展方面具有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性。為了實(shí)現(xiàn)長三角區(qū)域政務(wù)服務(wù)高頻事項(xiàng)“網(wǎng)上可辦”“網(wǎng)上好辦”,日前,泗洪縣自然資源和規(guī)劃局與泗縣自然資源和規(guī)劃局簽署“跨省通辦”合作協(xié)議,明確兩地居民可跨省辦理不動(dòng)產(chǎn)變更登記、抵押登記、預(yù)告登記等8類30項(xiàng)業(yè)務(wù)。
據(jù)了解,泗洪縣不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)中心依托長三角政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”虛擬窗口,設(shè)置不動(dòng)產(chǎn)登記“跨省通辦”業(yè)務(wù)服務(wù)窗口,建立“跨省通辦”聯(lián)動(dòng)合作機(jī)制。“我們先給異地群眾發(fā)送‘線上蘇小登·宿遷宿E登’鏈接,打開屏幕共享和視頻通話。待群眾完成線上申請后,再由兩地工作人員通過內(nèi)網(wǎng)完成材料審核工作。”泗洪縣不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)中心工作人員介紹,兩地通過信息化手段配合辦理相關(guān)業(yè)務(wù),推動(dòng)“跨省通辦”專區(qū)與審批業(yè)務(wù)系統(tǒng)互聯(lián)互通。
據(jù)了解,近年來,宿遷秉持“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、相互授權(quán)、協(xié)同辦理”的原則,打造數(shù)字化、規(guī)范化的信息共享平臺(tái),常態(tài)化推進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)“跨省通辦”,并定期培訓(xùn)工作人員,不斷提升政務(wù)服務(wù)水平。
數(shù)字賦能“跨省通辦”業(yè)務(wù)。宿遷將電子證照、電子簽章的應(yīng)用場景擴(kuò)大到不動(dòng)產(chǎn)登記“跨省通辦”業(yè)務(wù)流程中,引入人臉識(shí)別、視頻雙錄、AI智能語音等技術(shù),通過“屏對屏”實(shí)現(xiàn)“面對面”,推進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)“跨省通辦”“全程網(wǎng)辦”。
規(guī)范統(tǒng)一“跨省通辦”業(yè)務(wù)章程。兩地建立常態(tài)化溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,同步公布不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)“跨省通辦”流程,明確雙方權(quán)利義務(wù)、責(zé)任劃分、證照互認(rèn)等相關(guān)事宜,規(guī)范異地不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)的申請條件、申報(bào)方式、受理模式、審核程序、辦理時(shí)限、發(fā)證方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)“跨省通辦”標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化操作。
保障“跨省通辦”業(yè)務(wù)有序進(jìn)行。泗洪縣不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)中心組織業(yè)務(wù)科室和綜合窗口的全體工作人員進(jìn)行培訓(xùn),解讀相關(guān)政策,確保相關(guān)工作人員做到“政策熟、業(yè)務(wù)強(qiáng)、服務(wù)優(yōu)”,并設(shè)立咨詢臺(tái)、開通咨詢電話,接受企業(yè)和群眾的咨詢,提供操作指導(dǎo)。
截至目前,泗洪縣已辦理15例“跨省通辦”不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù),通過“減時(shí)間”“減環(huán)節(jié)”,實(shí)現(xiàn)異地不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)“掌上辦”“指尖辦”,進(jìn)一步提升不動(dòng)產(chǎn)登記便利程度,滿足企業(yè)和群眾的異地辦事需求,營造務(wù)實(shí)高效、暖心便利的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。(張欣婷 王廣露 劉亮)
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